Gli Objectives and Key Results (OKR) aiutano team e persone a concentrarsi sulle priorità,
migliorare l’allineamento, rendere i processi decisionali più trasparenti e aumentare le
probabilità di raggiungere obiettivi ambiziosi.

01

Perché lavoriamo con gli OKR?

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  • Aumentano focus e chiarezza sulle priorità.
  • Favoriscono responsabilità e trasparenza: meno decisioni soggettive.
  • Migliorano l'allineamento dei team sugli obiettivi comuni.
  • Permettono di distinguere ciò che è BAU (Business As Usual) da ciò che porta innovazione:
    - Gli OKR si usano per monitorare una priorità, un progetto o un cambiamento.
    - Gli Health Metrics (HM) si usano per monitorare le attività core (business as usual).

Combinare OKR e HM

Equilibrio tra innovazione e continuità.

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02

Cosa rende buoni gli OKR?

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  • L'obiettivo deve essere chiaro, motivante e orientato all'impatto (non solo un output).
  • I Key Results devono essere misurabili e verificabili: «è stato fatto oppure no?».
  • Evita di scrivere attività come KR: concentrati sui risultati.

Esempio: Cosa rende buoni gli OKR

Facciamo un esempio con Noè.
Immagina che scopra che sta per arrivare il diluvio universale e che abbia il compito di salvare tutte le specie animali sulla terra. Non è molto bravo a definire OKR, quindi il suo primo tentativo potrebbe essere:

  • OBJ: Costruire l’Arca
  • KR: Raccogliere il legname
  • KR: Procurarsi l’attrezzatura
  • KR: Radunare la squadra

Questa formulazione non è efficace: l’obiettivo è troppo limitato (più un output che un vero
obiettivo) e non considera l’aspetto del salvataggio degli animali. Inoltre, i KR sono solo attività
e non risultati.

Un OKR migliore potrebbe essere:

  • OBIETTIVO 01: Salvare tutti gli animali prima del Diluvio Universale
  • KR: L’Arca è pronta a navigare prima dell’inizio della pioggia
  • KR: Il 100% delle coppie di animali di ogni specie vivente è radunato nell’Arca prima delle piogge
  • KR: È attivo un sistema di monitoraggio del volume delle piogge prima dell’inizio del diluvio

Questo OKR è molto più chiaro, motivante e completo. I KR sono misurabili: quando iniziano le piogge, l’Arca galleggia? Tutte le specie animali sono a bordo o solo una parte? Esiste un sistema di previsione meteo oppure no?

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03

Linee guida per scrivere OKR efficaci

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  • Sii ambizioso: punta un po' più in alto del «realistico», evita di giocare al ribasso.
  • Sii concreto: formula i KR in modo che siano numeri, percentuali, condizioni verificabili.
  • Sii sintetico: pochi obiettivi (massimo 3–4 per dipartimento, 1 OKR massimo a persona), ciascun OKR con 2–4 KRs.

04

Come gestire gli OKR nel tempo

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  • Gli OKR funzionano in cicli iterativi: non serve arrivare al 100%.
  • Un buon risultato = 70–80% di raggiungimento è ottimo, vuol dire che l'obiettivo era sfidante.
  • Ogni ciclo è un'occasione per apprendere e migliorare: non conta solo «arrivare al traguardo», ma capire cosa ha funzionato e cosa no.
  • Mantieni riunioni periodiche di allineamento sugli OKR: non solo all'inizio, ma anche durante e alla fine del ciclo.

Consiglio

Considera il follow-up degli OKR come una vera e propria riunione di apprendimento, non solo un aggiornamento numerico.

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05

Definisci i primi OKR con il tuo manager

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01 Leggi e analizza il piano strategico e annuale
Il sistema OKR funziona solo se sai a cosa stai contribuendo con la tua posizione e il tuo lavoro. Leggi i Piani Strategico e Annuale e annota le domande su ciò che non ti è chiaro. Un obiettivo individuale può contribuire a quello della tua area, del tuo dipartimento o dell'intera organizzazione. La cosa importante è assicurarsi che ciò che definisci come priorità sia sempre allineato con gli obiettivi organizzativi e strategici.

02 Comprendi le priorità dipartimentali
Discuti apertamente con il tuo responsabile e con i membri del team sugli Objectives and Key Results (OKR) in corso per il tuo dipartimento. Questo approccio proattivo non solo rafforza la coesione del team, ma contribuisce anche al successo complessivo nel raggiungimento degli obiettivi organizzativi e, più in generale, all'ambizione di diventare una Learning Organization.

03 Definisci un obiettivo personale chiaro per il prossimo trimestre
Per avviare il trimestre, è necessario definire un obiettivo personale chiaro e conciso, allineato agli obiettivi organizzativi. Questo obiettivo ti aiuterà a capire dove concentrare energia e attenzione, oltre a rendere più evidente se hai bisogno del supporto di altre persone o dipartimenti. Se sei PM o parte del team di un progetto, il tuo OKR corrisponderà a quello del progetto stesso, per tutta la sua durata.

Non per tutti è necessario avere un OKR: potresti essere in charge di attività che vengono monitorate con gli HMs.

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06

Crea la tua matrice OKR e pianifica

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La matrice OKR è il tuo cruscotto per il trimestre: ti permette di avere sempre sotto controllo obiettivi, risultati chiave e attività ordinarie.

Come funziona la matrice OKR

  • In alto a sinistra: inserisci gli OKR trimestrali (sempre nuovi e diversi ogni ciclo).
  • In basso a sinistra: aggiungi le Health Metrics (HM) per monitorare il Business as Usual (BAU).
  • Popola i quadranti a destra con le attività che svolgerai nell'arco delle due settimane per raggiungere rispettivamente OKR e HM.
  • Aggiorna la matrice ogni 2 settimane.
  • Ricorda: l'obiettivo non è raggiungere sempre il 100%, ma imparare dal processo.

Monitora i tuoi progressi (ogni 2 settimane)
Usa i codici colore per avere un colpo d'occhio chiaro. OKR:

  • Verde = fiducioso di raggiungere ≥80%
  • Giallo = raggiungerai tra il 50% e l’80%
  • Rosso = poche probabilità di successo
  • OKR Verde = fiducioso di raggiungere ≥80%

Se è rosso → analizza le cause con il tuo responsabile, non andare nel panico.

Health Metrics (BAU)

  • Verde = KPI in linea
  • Giallo = KPI sotto le aspettative
  • Rosso = core business sotto stress

    Se è rosso → fermati e rivaluta le priorità.

    Attività pianificate

    • Verde = completata
    • Giallo = completata parzialmente
    • Rosso = non completata

    Controlla coerenza: se gli OKR sono verdi ma le attività no, forse non sono collegate davvero.

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      07

      Valuta e chiudi il ciclo

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      Alla fine del trimestre:
      - Rivedi i risultati con onestà:

      • 100% = obiettivi troppo facili o mal calibrati.
      • 70–80% = giusto livello di sfida.
      • 0% = analizza a fondo le cause.

      - Ricorda: la performance individuale non è valutata sugli OKR, ma sull'apprendimento e sull'allineamento.
      - Il fallimento non è un problema, ma un'opportunità: se non hai raggiunto i tuoi obiettivi, hai raccolto dati e lezioni preziose per impostare meglio il ciclo successivo.

      Condividi e riparti

      • Condividi con il team cosa hai imparato.
      • Usa queste lezioni per impostare il nuovo ciclo.
      • Ogni trimestre è un'occasione di miglioramento continuo, non un giudizio finale.

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